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3月4日，集團公司召開優化用電營商環境工作視頻會議，集團公司黨委書記、董事長賈振國參加會議并講話，黨委副書記、總經理郝智強主持會議并作具體要求。黨委委員、紀委書記、監察專員馬金柱就集團公司優化營商環境專項監督工作進行了安排部署，黨委委員、副總經理、總經濟師侯生明就落實集團公司《關于全面提升“獲得電力”服務水平 持續優化用電營商環境工作實施方案》提出了具體要求。
賈振國深入分析了新時期優化用電營商環境的極端重要性。他指出，集團公司上下要提高政治站位，深刻認識到優化用電營商環境是集團公司承擔的重要政治責任，是踐行國企責任的第一要務，是展現“責任蒙電”形象的首要指標，要切實把優化用電營商環境擺在全局工作的突出位置，作為集團公司“十四五”開局之年的重大政治任務常抓不懈。要深刻認識到用電營商環境問題是當前集團公司高質量發展面臨的突出問題。要堅持問題導向、目標導向、結果導向，以優化用電營商環境為契機，著力破解企業發展瓶頸，加快實現集團公司高質量發展。要深刻認識到優化用電營商環境是集團公司實現“十四五”戰略目標的必經之路。全面落實黨中央、國務院和自治區黨委、政府優化營商環境決策部署，始終堅持“以人民為中心”的發展思想，確保到2025年企業綜合實力和電網發展水平明顯提升，全區各族人民電力獲得感和幸福感持續提高。
賈振國強調，要自覺踐行“人民電業為人民”服務宗旨，努力打造全國一流用電營商環境。要轉變思想觀念，在服務自治區工作大局中勇當“頂梁柱”，在服務新時代內蒙古現代化建設中當好“先行官”，在服務全區各族人民美好生活中架起“連心橋”，全力打造為民辦事新標桿、國企履責新典范。要明確任務目標，堅持以客戶為中心，創新服務理念，強化資源整合，深化組織變革，優化服務流程，完善保障機制，著力構建現代供電服務體系。要全面協調推進，各部門、各單位要共同圍繞優化營商環境、提升“獲得電力”指標，各司其職，加強聯動，著力構建“服務同心圓”。要對標一流趕超，聚焦短板弱項，發揮比較優勢，精準發力、持續用力，打造國內一流用電營商環境。要強化作風建設，著力打造一支政治素質高、業務能力強的優秀市場營銷和市場服務隊伍，樹立“責任蒙電”良好企業形象。
賈振國要求，要強化組織領導，強化監督檢查，確保優化用電營商環境各項舉措落實到位。要堅持黨建引領作用，促進黨建工作與業務工作深度融合，為優化用電營商環境提供堅強政治保障。各級紀檢監察機構要充分發揮監督保障執行、促進完善發展作用，深化營銷服務領域專項治理成果，把優化用電營商環境作為全年監督重點。要發揮好輿論監督作用，讓廣大干部職工心有所戒、行有所止。要大力選樹先進典型，形成“人人都是營商環境、事事都是營商環境、處處都是營商環境”的濃厚氛圍。要聚焦實效，完善公司績效考核體系，將優化用電營商環境納入經營業績和黨建工作責任制考核，積極營造干事創業良好氛圍。
郝智強指出，要提高思想認識，從政治大局和發展大局上充分認識優化用電營商環境的極端重要性，認真貫徹落實本次會議精神，確保公司上下思想統一、步調一致。要堅持問題導向，完善業務流程，堵塞管理漏洞，著力補齊短板，切實提高客戶滿意度和獲得感。要將優化用電營商環境納入經營業績考核，作為星級班組的重要評價指標，著力打造“責任蒙電”品牌。要抓好“三案一條例”貫徹落實，全力推動服務水平提升，進一步滿足人民群眾對日益增長的美好生活用電需求，為自治區經濟社會高質量發展提供服務保障。
在家領導班子成員，高級管理人員，總部各部門、各單位主要負責同志及相關人員參加會議。
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